هیچ نیازی نیست که همیشه بخواهی پیروز باشی، مهم این است که به نحوی پیروز شوی که همگان از آن راضی باشند.این دلیلی است که مذاکرات باید به نتیجهای برد-برد برسند.– There is no need to always want to win; what matters is that you win in a way that everyone is satisfied.This is the reason why negotiations should aim for a win-win outcome.(Das Boot)
اگر نتوانی احساسات دیگران را درک کنی، هرگز نمیتوانی آنها را به سمت خود بکشی.– If you cannot understand the emotions of others, you’ll never be able to pull them towards you.
(Inception)
هیچگاه نمیتوانی کسی را متقاعد کنی اگر خودت به آنچه میگویی ایمان نداشته باشی.– You can never persuade someone if you don’t believe in what you’re saying.(The Bourne Identity)
هر مذاکرهای میتواند به نتیجهای مفید منجر شود، اگر بتوانی نیازهای دیگران را به طور صحیح شناسایی کنی و به آنها پاسخ دهی.– Every negotiation can lead to a beneficial outcome if you can correctly identify others’ needs and respond to them.(Whiplash)
برای به دست آوردن بهترین نتایج، باید به طرف مقابل نشان دهی که راهحلها به نفع هر دو طرف است، نه فقط به نفع خودت.
– To achieve the best results, you must show the other party that the solutions benefit both sides, not just your own.(The Dark Knight)
توانایی درک نقطهنظرهای مختلف نه تنها به موفقیت در توافقات منجر میشود، بلکه به گسترش افق دید و درک متقابل کمک میکند.– The ability to understand various perspectives not only leads to successful agreements but also broadens horizons and fosters mutual understanding.(Cloud Atlas)
چالش واقعی در مذاکرات این نیست که چه چیزی میخواهی بگویی، بلکه این است که چگونه حرف خود را منتقل کنی.– The real challenge in negotiation is not what you want to say, but how you deliver your message.
(The Godfather)
وقتی در مذاکره از مواضع خود دفاع میکنید، قدرت واقعی شما نه در کلماتتان بلکه در صبوریتان است.سکوت هم میتواند به اندازه یک جمله قوی باشد.– When defending your position in negotiation, your true power lies not in your words but in your patience.Silence can be as powerful as a statement.(Fanny and Alexander)
در میان پیچیدگیهای مذاکره، بهترین راه برای پیشرفت، این است که بدون ترس از اشتباه، به خود اعتماد کنی.ترس تنها مانع موفقیت است.– Among the complexities of negotiation, the best way forward is to trust yourself without fear of making mistakes.
Fear is the only obstacle to success.(Chinese Proverb)
برای متقاعد کردن دیگران، به جای تأکید بر ضعفها و اشتباهات آنها، بر راهحلهای ممکن تمرکز کن.– When persuading others, focus on possible solutions rather than emphasizing their flaws and mistakes.(12 Years a Slave)
به دست آوردن حمایت دیگران، بدون درک نیازهای واقعی آنها، امری دشوار است.اگر بتوانی خواستههایشان را شفاف و صادقانه بشنوی، احتمال پذیرش پیشنهاداتت به مراتب بیشتر خواهد بود.– Gaining the support of others without understanding their true needs is difficult.If you can listen to their desires clearly and sincerely, the likelihood of your proposals being accepted increases significantly.
(12 Angry Men)
وقتی به دیگران احساس مهم بودن بدهی، آنها قدرت بیشتری برای حمایت از تو پیدا خواهند کرد.– When you make others feel important, they will find greater strength in supporting you.(The Blind Side)
برای جلب حمایت دیگران، اول باید نشان دهی که به ایدههای خود اعتقاد داری.وقتی دیگران ببینند که تو بر خواستههایت استوار هستی، آنان نیز به تو خواهند پیوست.– To gain the support of others, you must first show that you believe in your own ideas.When others see that you are steadfast in your desires, they will join you.(12 Years a Slave)
در ارتباطات، اگر از قدرت گوش دادن بهره ببری، متوجه میشوی که دیگران بیش از آنچه که فکر میکنی نیاز به شنیده شدن دارند.
– In communication, when you take advantage of the power of listening, you’ll realize that others need to be heard more than you might think.(Coco)
در دنیای مذاکره، تسلط به هنر زبان بدن میتواند تأثیر شگرفی بر موفقیت تو داشته باشد.اگر بتوانی سیگنالهای غیرکلامی را به درستی بخوانی، میتوانی راحتتر به توافقهای مطلوب دست یابی.– In the world of negotiation, mastering the art of body language can have a profound impact on your success.If you can read non-verbal cues correctly, you can more easily reach favorable agreements.(12 Strong)
توانایی شنیدن و درک طرف مقابل به اندازه حرف زدن مهم است.
وقتی درک عمیقی از نیازهای آنها داشته باشی، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که برای همه سودمند باشد.– The ability to listen and understand the other party is as important as speaking.When you have a deep understanding of their needs, you can find solutions that are beneficial for everyone.(127 Hours)
ارتباطات موثر در این نیست که حرفهای زیادی بزنی، بلکه در این است که به سخنان دیگران اهمیت بدهی.– Effective communication is not about saying a lot, but about giving importance to what others say.(The Time Traveler’s Wife)
در مذاکرات موفق، تسلط بر احساسات و کنترل خود به اندازه منطق و استدلال اهمیت دارد.
– In successful negotiations, controlling your emotions and self-control are as important as logic and reasoning.(The Adjustment Bureau)
قدرت بیان در مذاکرات، مسیری است برای انتقال افکار و احساسات به گونهای که طرف مقابل از درک آن لذت ببرد.آنچه میگویی مهم است، اما چطور میگویی، اهمیت بیشتری دارد.– The power of expression in negotiations is a way to communicate thoughts and feelings in a manner that the other side enjoys understanding.What you say is important, but how you say it matters more.(The Edge)
مهارت در جلب حمایت به این بستگی دارد که ابتدا بتوانی اعتماد دیگران را به دست آوری.
وقتی اعتماد طرف مقابل جلب شود، فضا برای مذاکرات سازنده و تصمیمگیریهای مشترک فراهم خواهد شد.– The skill in gaining support depends on first earning the trust of others.Once trust is established, the space for constructive negotiations and mutual decision-making becomes possible.(Zodiac)
یکی از بزرگترین مهارتهای مذاکره این است که بتوانی در لحظهای که دیگران احساس تهدید میکنند، آرامش خود را حفظ کنی.– One of the greatest negotiation skills is being able to maintain your calm when others feel threatened.(Heat)
مذاکرهای موفقیتآمیز آن نیست که هر چیزی را به خواسته خود تبدیل کنی، بلکه توانایی سازگاری با موقعیتهای مختلف است که اهمیت دارد.
– A successful negotiation is not about turning everything to your own desires, but the ability to adapt to various situations that matters.(Wild)
در دنیای مذاکره، همیشه باید به طرف مقابل نشان دهی که درک میکنی وضعیت او چطور است.وقتی دیگران احساس کنند که شما درک عمیقی از نیازها و احساسات آنها دارید، راحتتر میتوانند شما را درک کنند.– In the world of negotiation, you must always show the other party that you understand their situation.When others feel that you have a deep understanding of their needs and emotions, they are more likely to understand you in return.
(The Dark Knight)
قدرت در مذاکرات از آن کسانی است که میتوانند از زبان غیرکلامی برای ارسال پیامهای قوی و تاثیرگذار استفاده کنند.زمانی که بتوانی پیام خود را از طریق نگاه، حرکات بدن و حالتهای چهره منتقل کنی، تاثیرات بسیار عمیقتری بر طرف مقابل خواهی داشت.– Power in negotiations belongs to those who can use non-verbal language to send strong and influential messages.When you can convey your message through your gaze, body movements, and facial expressions, you will have a far deeper impact on the other party.(Vertigo)
مذاکره موفق، وقتی به بهترین شکل انجام میشود که هر طرف احساس کند که به یکدیگر افزوده است نه اینکه چیزی از دست داده است.
این احساس همکاری و سود مشترک است که نتیجه موفقیتآمیز میدهد.– Successful negotiation happens best when each side feels they have gained something rather than lost.This sense of collaboration and mutual benefit leads to a successful outcome.(12 Angry Men)
قدرت واقعی ارتباطات نه در کلماتی است که گفته میشود، بلکه در توانایی ایجاد فهم و همدلی است که از دل این کلمات برمیخیزد.– True power in communication lies not in the words spoken, but in the ability to create understanding and empathy that arise from those words.(Hercules)
گاهی بهترین راه برای جلب حمایت، نشان دادن صداقت و پذیرش اشتباهات است.
وقتی دیگران ببینند که تو از اشتباهات خود میآموزی، بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.– Sometimes the best way to gain support is by showing honesty and accepting mistakes.When others see that you learn from your mistakes, they will trust you more.(12 Strong)
گاهی بیشتر از آنکه به دنبال برد باشی، باید به دنبال برقراری یک رابطه برد-برد باشی.اینگونه نه تنها به نتایج مطلوب میرسی، بلکه طرف مقابل نیز از همکاری با تو راضی خواهد بود.– Sometimes, rather than seeking to win, you must aim for a win-win relationship.This way, not only will you achieve the desired results, but the other party will also be satisfied with collaborating with you.
(Interstellar)
این که دیگران را متقاعد کنی تا به سمت تو بیایند، گاهی اوقات از آنچه که میگویی مهمتر این است که چگونه نشان میدهی که به آنها گوش میدهی و به خواستههایشان احترام میگذاری.– Convincing others to come toward you is sometimes more about how you show you are listening to them and respecting their desires than about what you actually say.(House of Cards)
وقتی همه چیز در ذهن شما مرتب باشد، میتوانید دیگران را متقاعد کنید که در مسیر شما حرکت کنند، حتی اگر هیچ دلیلی برای آن نداشته باشند.
– When everything is clear in your mind, you can convince others to follow your path, even if they have no reason to do so.
(Indiana Jones)
وقتی به جای توجه به اختلافها، بر منافع مشترک تمرکز کنی، میتوانی در مذاکره به توافقات پایدار و مؤثر دست یابی.همسو شدن با اهداف مشترک باعث ایجاد یک پایه محکم برای همکاری میشود.– When you focus on common interests rather than differences, you can achieve sustainable and effective agreements in negotiations.Aligning with shared goals creates a strong foundation for collaboration.(The Gambler)