هرگاه احساس کردی که درگیر بحثی بیپایان شدهای، کمی فاصله بگیر و دوباره با دیدگاهی متفاوت به موضوع نگاه کن.این کار ممکن است در تغییر مسیر مذاکره تأثیرگذار باشد.– Whenever you feel caught in an endless argument, step back and look at the issue from a different perspective.This can influence the course of the negotiation.(127 Hours)
یادگیری مهارتهای ارتباطی فقط زمانی کامل میشود که بتوانی در مواقع بحرانی آرامش خود را حفظ کنی و به دیگران کمک کنی که این آرامش را در خود پیدا کنند.– Learning communication skills is only complete when you can maintain your calm in critical moments and help others find that calm within themselves.
(127 Hours)
در هر مذاکره، توانایی تعیین مرزهای منطقی و انعطافپذیری در برابر پیشنهادات طرف مقابل، میتواند به شما کمک کند تا به توافقاتی دست یابید که برای هر دو طرف سودمند باشد.– In every negotiation, the ability to set logical boundaries and remain flexible in the face of the other party’s proposals can help you reach agreements that are beneficial for both sides.(Pirates of the Caribbean)
مذاکره موفق هنگامی صورت میگیرد که شما بتوانید از موقعیتهای دشوار و چالشبرانگیز بهعنوان فرصتی برای رشد و پیشرفت استفاده کنید و با درک این چالشها، بهترین راهحلهای ممکن را برای حل مشکلات طرفین پیدا کنید.
– Successful negotiation happens when you are able to turn challenging and difficult situations into opportunities for growth and progress, and by understanding these challenges, you find the best possible solutions to solve the problems of both parties.(Wild)
توانایی در حل تضادها و یافتن راهحلهای مشترک در مذاکرات از مهارتهای کلیدی است.وقتی بتوانی اختلافات را به شکلی سازنده و منطقی حل کنی، میتوانی به توافقاتی پایدار و سودمند دست یابی.– The ability to resolve conflicts and find common solutions in negotiations is a key skill.When you can resolve differences constructively and logically, you can reach sustainable and beneficial agreements.
(A Few Good Men)
برای ایجاد ارتباطی مؤثر و پایدار، باید بتوانی به جای تکیه صرف بر استدلالهای منطقی، به احساسات طرف مقابل توجه کنی و از آن برای ایجاد زمینهای مشترک و همراستا استفاده کنی که نتیجه آن همکاری بیشتر و پذیرش دیدگاهها خواهد بود.– To establish an effective and lasting connection, you must focus not only on logical arguments but also on the emotions of the other party, using that to create a shared and aligned foundation that will lead to greater cooperation and acceptance of viewpoints.(Her)
هیچچیزی در مذاکرات از قدرت یک پیشنهاد منطقی و مستند مهمتر نیست.
– Nothing in negotiations is more important than a logical and well-supported proposal.(Deadpool)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند که به چیزی ارزشمند دست یافتهاند.زمانی که هر دو طرف احساس کنند که برنده شدهاند، مذاکرات به پایان میرسند.– Successful negotiation happens when both parties feel they have gained something valuable.When both parties feel like they’ve won, the negotiation concludes.(Moneyball)
حرفهایی که میزنی نه تنها تاثیر میگذارند، بلکه نشاندهنده قدرت درونیات هستند.– The words you speak not only have an impact, they reflect your inner power.
(Iron Man)
متقاعد کردن دیگران فراتر از تنها بیان دلایل منطقی است؛ این فرایند نیازمند شناخت دقیق احساسات، انگیزهها و ارزشهای طرف مقابل است، تا با ارائه پیامهای مناسب بتوانید قلب و ذهن آنها را فتح کنید.– Persuading others goes beyond merely presenting logical reasons; this process requires a deep understanding of the other side’s emotions, motivations, and values, so you can win their heart and mind with the right messages.(12 Angry Men)
حمایت واقعی از دیگران زمانی اتفاق میافتد که نشان دهی که توانایی کمک به آنها را داری، نه فقط نیاز به کمک گرفتن.
– True support for others happens when you show you have the ability to help them, not just need help yourself.(Das Boot)
در مذاکره، همیشه باید به خاطر داشته باشی که هدف نه تنها رسیدن به توافق است، بلکه ایجاد یک رابطه طولانیمدت و مفید است.– In negotiations, always remember that the goal is not just to reach an agreement but to build a long-term, beneficial relationship.(The Matrix)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی ایجاد حس اعتماد و اطمینان در آنها را داشته باشید.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به آنها احترام میگذارید و نیت شما خیر است، حمایتشان جلب خواهد شد.
– To gain the support of others, you must be able to create a sense of trust and assurance in them.When the other party feels respected and that your intentions are good, their support will be earned.(12 Angry Men)
توجه به جزئیات، همراه با انعطافپذیری و توانایی تطبیق با شرایط و دیدگاههای مختلف طرف مقابل، از عوامل کلیدی موفقیت در هر مذاکره است، چرا که زمانی که احساس کنند بهطور دقیق شنیده و درک میشوند، احتمال رسیدن به توافق بیشتر خواهد بود.– Paying attention to details, along with flexibility and the ability to adapt to the circumstances and perspectives of the other party, are key factors in any negotiation’s success, as people are more likely to reach an agreement when they feel genuinely heard and understood.
(Lawrence of Arabia)
گفتگو همیشه از نقطهای شروع میشه که طرف مقابل احساس کنه که شنیده میشه.– Conversation always starts from the point where the other person feels heard.(The Pursuit of Happyness)
در دنیای مذاکرات، موفقترین افراد کسانی هستند که از قدرت کلمات و زبان بدن بهدرستی استفاده میکنند.کلمات باید مؤثر و زبان بدن باید به آنها اعتبار بدهد.– In the world of negotiations, the most successful individuals are those who use the power of words and body language correctly.Words must be impactful, and body language must lend credibility to them.
(House of Cards)
هنگامی که تصمیم به مذاکره میگیری، اولین قدم این است که بتوانی فراتر از نیازهای فوری خود، به دیدگاههای طرف مقابل نگاه کنی و درک کنی که چه چیزی میتواند برای آنها ارزشمند باشد، بهطوری که در روند مذاکرات، احساس کنند که از لحاظ اخلاقی و شخصی با آنها همدلی میکنی و از همین رو تمایل بیشتری به همکاری نشان دهند.– When deciding to negotiate, the first step is to look beyond your immediate needs and understand what could be valuable for the other party, so that during the negotiation process, they feel that you empathize with them both morally and personally, which in turn leads to a greater willingness to collaborate.
(Inception)
بهطور کامل درک کردن خواستهها و نیازهای طرف مقابل میتواند شما را به یک مذاکرهکننده موفق تبدیل کند.زمانی که میفهمی چه چیزی برای طرف مقابل ارزش دارد، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد.– Fully understanding the demands and needs of the other party can make you a successful negotiator.When you know what the other side values, you can find solutions that are mutually beneficial.(127 Hours)
زمانی که به دیگران نشان دهی که منافع مشترک زیادی وجود دارد، میتوانی از آنها حمایت بزرگی کسب کنی.
– When you show others that there are many shared interests, you can gain their strong support.(The King’s Speech)
هر چقدر بیشتر درک عمیقی از طرف مقابل داشته باشی، شانس بیشتری برای پیدا کردن راهحلهای مناسب خواهی داشت.– The deeper your understanding of the other side, the better your chances of finding suitable solutions.(Moulin Rouge)
ایجاد ارتباطات مؤثر نیازمند این است که بتوانی زبان بدن و سیگنالهای غیرکلامی طرف مقابل را به درستی تفسیر کنی.– Building effective communication requires the ability to correctly interpret the body language and non-verbal signals of the other person.
(12 Strong)
همهی ما در جستجوی یک ارتباط واقعی هستیم؛ و اگر بتوانی این ارتباط را با دیگران برقرار کنی، به راحتی میتوانی آنها را به حمایت و همکاری وادار کنی.– We are all in search of real connection; and if you can establish that connection with others, you will easily be able to motivate them to support and collaborate.(Into the Wild)
آنچه که دیگران را به سمت حمایت از تو میآورد، نه فقط دلایل منطقی، بلکه احساسات و ارتباطی است که بین شما و آنها برقرار میشود، زیرا مردم تصمیمات خود را بیشتر بر اساس احساسات اتخاذ میکنند تا بر اساس دلایل منطقی.
– What draws others to support you is not only logical reasons but the emotional connection that exists between you and them, as people make decisions more based on emotions than logic.(The Pursuit of Happyness)
توانایی درک و تحلیل زبان بدن دیگران میتواند راهی برای نفوذ در ذهن آنها باشد.وقتی احساسات طرف مقابل را از طریق حرکات بدنیاش درک کنی، میتوانی به راحتی مسیر مذاکرات را هدایت کنی.– The ability to understand and analyze the body language of others can be a way to influence their minds.When you grasp the emotions of the other party through their body movements, you can easily guide the course of negotiations.
(Frozen)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی علاوه بر تحلیل دقیق نیازهای خود، نیازهای طرف مقابل را نیز شناسایی کنی و آنها را به شیوهای روشن و قانعکننده با پیشنهادات خود هماهنگ کنی.در این فرایند، داشتن انعطافپذیری در پذیرش و تطبیق با شرایط مختلف موجب میشود که نتیجه مذاکره نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع طرف مقابل نیز باشد.توانایی در مدیریت موقعیتها و ارزیابی مجدد گزینهها به هنگام مواجهه با تغییرات، کلید اصلی دستیابی به توافقاتی موفق است.– Success in negotiation is achieved when you can not only analyze your own needs but also identify the needs of the other party and align them with your proposals in a clear and convincing manner.
In this process, flexibility in accepting and adapting to different conditions ensures that the outcome of the negotiation is not only in your favor but also in the favor of the other party.The ability to manage situations and reassess options when faced with changes is the key to reaching successful agreements.(Up)
برای متقاعد کردن دیگران، به آنها نشان بده که دغدغهشان را درک میکنی.زمانی که شخص مقابل ببیند که نظر و احساسات او برای تو مهم است، به راحتی تحت تاثیر قرار میگیرد.– To persuade others, show them that you understand their concerns.When the other person sees that their thoughts and feelings matter to you, they will be easily influenced.
(10 Things I Hate About You)
زندگی، فرصتهای زیادی میدهد، اما تنها کسانی که جرأت استفاده از آنها را دارند، موفق میشوند.– Life offers many opportunities, but only those brave enough to seize them succeed.(Hidden Figures)
در مذاکراتی که طرفین به دنبال دستیابی به توافقی دوطرفه هستند، باید بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که موفقیت تو همانند موفقیت اوست، زیرا تنها زمانی میتوان به توافقی پایدار رسید که همه طرفها احساس کنند که منافعشان بهطور یکسان در نظر گرفته شده است.– In negotiations where both sides are aiming for a mutually beneficial agreement, you must make the other party feel that your success is just as important as theirs, because only when all parties feel that their interests have been equally considered, a lasting agreement can be reached.
(Wild)
برای مذاکره موفق، گاهی اوقات بهترین استراتژی این است که کمتر صحبت کنید و بیشتر گوش دهید.زمانی که شما طرف مقابل را در موقعیت راحتی برای صحبت قرار دهید، میتوانید اطلاعات بیشتری به دست آورید و استراتژیهای خود را بهتر تنظیم کنید.– For successful negotiation, sometimes the best strategy is to speak less and listen more.When you put the other person in a comfortable position to speak, you can gather more information and better adjust your strategies.(The Negotiator)
هر مذاکرهای زمانی به موفقیت میرسد که طرفین احساس کنند که به چیزی دست یافتهاند که برای آنها ارزشمند است.
– Every negotiation succeeds when both parties feel they have gained something that is valuable to them.(12 Angry Men)
زمانی که میخواهید در مذاکرهای پیروز شوید، باید از قدرت خود برای درک نیازهای طرف مقابل استفاده کنید، نه فقط برای تحمیل خواستههای خود.– When you want to succeed in a negotiation, you must use your power to understand the needs of the other party, not just to impose your own demands.(The Dark Knight)
در مذاکرات، قدرت بیشتر به کسی تعلق دارد که توانایی گوش دادن به طرف مقابل و درک دقیق نیازهایش را داشته باشد.– In negotiations, power belongs to the one who can listen to the other party and understand their needs precisely.
(12 Strong)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر، درک درست احساسات طرف مقابل و ارائه پاسخهای مناسب، به موفقیت مذاکره میانجامد.– The ability to communicate effectively, understand the emotions of the other party, and provide appropriate responses leads to successful negotiation.(12 Angry Men)
توانایی در مذاکره موفق زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی به طور همزمان تمام جنبههای مورد نیاز طرف مقابل را مورد توجه قرار دهی، بدون اینکه اصول خود را زیر پا بگذاری، چرا که هنگامی که طرف مقابل احساس کند درک واقعی از وضعیت آنها داری، این حس اعتماد را ایجاد میکنی که میتواند به مذاکرهای سازنده و نتیجهبخش منجر شود.
– Mastery in successful negotiation reaches its peak when you can simultaneously consider all the needs of the other party while not compromising your own principles, as when the other party feels you truly understand their situation, you create a sense of trust that can lead to a productive and beneficial negotiation.(Hannibal)
مذاکره موفق به شما این فرصت را میدهد که همزمان با اثبات قدرت و اصول خود، به طرف مقابل اجازه دهید احساس کنند که بر اساس منافع مشترک حرکت میکنند، زیرا هنگامی که این حس در آنها ایجاد شود، حمایت آنها به دست میآید و نتیجهای مثبت به دست خواهد آمد.
– A successful negotiation gives you the opportunity to demonstrate both your strength and principles while allowing the other party to feel they are moving based on mutual benefits, as when this sense is established, their support is earned, and a positive outcome follows.(House of Cards)
اگر به درستی از قدرت زبان بدن استفاده کنی، حتی زمانی که صحبت نمیکنی، میتوانی پیامی قوی ارسال کنی.– If you use the power of body language correctly, even when you’re not speaking, you can send a powerful message.(Conan the Barbarian)
مهارتهای ارتباطی موفق زمانی از ارزش واقعی برخوردارند که بهطور پیوسته بتوانی جوی ایجاد کنی که در آن طرف مقابل احساس کند که چیزی بیش از یک گفتگوی ساده در جریان است؛ این نوع از ارتباط باعث میشود که طرفین احساس کنند که در کنار هم میتوانند به راهحلی مشترک و پایدار دست یابند.
– Successful communication skills are truly valuable when you consistently create an atmosphere where the other party feels that something more than a simple conversation is taking place; this kind of communication makes both sides feel they can work together to reach a common and lasting solution.(Interstellar)