متقاعد کردن دیگران، فقط با استفاده از استدلالهای منطقی به دست نمیآید.باید بتوانی احساسات طرف مقابل را شبیه به خود کنی و او را در دنیای ذهنی خود جای دهی.– Persuading others is not only achieved through logical arguments.You must be able to align with their emotions and place them in your mental world.(The Wolf of Wall Street)
در دنیای مذاکرات، تنها زمانی به موفقیت میرسید که بدانید چه چیزی برای طرف مقابل مهم است و بتوانید آن را به گونهای بیان کنید که برای او جذاب باشد.– In the world of negotiations, success comes only when you know what matters to the other party and can present it in a way that appeals to them.
(12 Angry Men)
گاهی لازم است که برای درک بهتر خواستههای طرف مقابل، کمی بیشتر گوش دهی و کمتر حرف بزنی.– Sometimes you need to listen a bit more and speak less to better understand the other party’s desires.(Dead Poets Society)
قدرت واقعی در گفتوگو در پذیرش تفاوتها نهفته است.وقتی بتوانی تفاوتها را به عنوان فرصت ببینی، امکان پیشرفت در مذاکرات بیشتر میشود.– True power in conversation lies in accepting differences.When you can see differences as opportunities, progress in negotiations becomes more possible.(Feel the Fear and Do It...)
وقتی حرفی میزنی که کسی رو به فکر وادار میکنه، یعنی قدرت واقعی رو داری.
– When you say something that makes someone think, you possess real power.(The Matrix)
توانایی جلب حمایت دیگران در این است که بتوانی اعتماد ایجاد کنی و به دیگران نشان دهی که منافع آنها نیز برای تو اهمیت دارد.– The ability to gain support from others lies in your ability to build trust and show that their interests are important to you as well.(The Dalai Lama)
در هر مذاکرهای، توانایی یافتن نقاط مشترک و تاکید بر آنها، قدرت اصلی است.– In any negotiation, the ability to find common ground and emphasize it is the primary power.(12 Angry Men)
ایجاد فضای امن برای گفتگو یکی از مهمترین اجزای مذاکره است، چرا که بدون آن هیچ تبادل نظر سازندهای اتفاق نمیافتد.
– Creating a safe space for conversation is one of the most crucial parts of negotiation, because without it, no constructive exchange happens.(127 Hours)
هرگز از تواناییهای خود غافل نشو، چون اعتماد به نفس تو در مذاکرات میتواند معجزه کند.– Never underestimate your abilities, as your confidence in negotiations can work wonders.(The Gambler)
قدرت واقعی در مذاکره، در قابلیت ایجاد تعادل میان منافع شخصی و منافع جمعی نهفته است.وقتی بتوانی این تعادل را حفظ کنی، میتوانی در هر مذاکرهای موفق عمل کنی.– The real power in negotiation lies in the ability to create a balance between personal interests and collective benefits.
When you can maintain this balance, you can succeed in any negotiation.(Hunger Games)
ایجاد همدلی با طرف مقابل، میتواند به شما کمک کند تا در مذاکرات به راهحلهای مشترک دست یابید.وقتی طرف مقابل احساس کند که نگرانیهایش درک میشود، میتواند به شما اعتماد کند.– Creating empathy with the counterpart can help you find common ground in negotiations.When the other party feels their concerns are understood, they can trust you.(10 Things I Hate About You)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنی، باید بتوانی از زاویه نگاه آنها به مسائل نگاه کنی و بر اساس ارزشها و نیازهای آنها، پیشنهاداتی مطرح کنی که برایشان جذاب و قابل قبول باشد.
این کار موجب میشود که آنها احساس کنند به نیازهایشان توجه شده و راحتتر به تو پاسخ مثبت دهند.– To persuade others, you must be able to view matters from their perspective and present suggestions based on their values and needs, which makes your proposals attractive and acceptable to them.This approach helps them feel their needs have been considered, making them more likely to respond positively.(Witness for the Prosecution)
مهارت در متقاعد کردن دیگران با توانایی ایجاد یک رابطه انسانی و واقعی آغاز میشود که بتوانی در آن به جای تنها ارائه اطلاعات، به خواستهها و احساسات طرف مقابل توجه کنی، چرا که این نوع از ارتباط موجب ارتباط عمیقتری و پذیرش بیشتر میشود.
– Mastery in persuading others begins with the ability to build a human and authentic connection where you pay attention not just to facts, but to the desires and emotions of the other party, as this type of connection fosters deeper communication and greater acceptance.(Jerry Maguire)
وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به نظرات او احترام میگذاری و آنها را جدی میگیری، احتمال پذیرش ایدههایتان افزایش مییابد.– When the other side feels that you respect and take their opinions seriously, the likelihood of them accepting your ideas increases.(Up)
مهارت در تشخیص زمان مناسب برای توقف یا تغییر مسیر مذاکرات میتواند به موفقیتهای بزرگتری منتهی شود.
قدرت شجاعت در اتخاذ تصمیمات درست، حتی زمانی که شرایط سخت است، به ایجاد روابط طولانیمدت و پایدار کمک میکند.– The skill of recognizing the right moment to stop or change the direction of negotiations can lead to greater successes.The courage to make the right decisions, even when the conditions are tough, helps build long-term and sustainable relationships.(Up)
هر مذاکرهای در ذات خود یک فرصت برای ایجاد تفاهم است، چرا که در این فرآیند، نه تنها منافع خود بلکه منافع طرف مقابل نیز در نظر گرفته میشود.وقتی که متقاعد میکنی کسی را، به یاد داشته باش که دلیل اصلی موفقیت این است که او بداند در این مسیر تنها نیست و میتواند در کنار تو به نتیجهای برسد که به نفع هر دو طرف باشد.
جلب حمایت از دیگران زمانی ممکن است که با آنان به طور عمیقتری ارتباط برقرار کنی و نه فقط به منافع سطحی نگاه کنی.مهارتهای ارتباطی زمانی برجسته میشوند که بتوانی در شرایط پرچالش نیز به راحتی گفتگو را به سمت راهحلهای سازنده هدایت کنی.– Every negotiation, by its nature, is an opportunity to create understanding, as in this process, not only your interests but the interests of the other party are also considered.When you persuade someone, remember that the main reason for success is that they know they are not alone in this journey and can reach a conclusion that benefits both parties.
Gaining support from others becomes possible when you connect with them on a deeper level and do not just focus on superficial interests.Communication skills shine when you can easily steer conversations toward constructive solutions, even in challenging situations.(The Secret Garden)
توانایی واقعی در موفقیتهای ارتباطی به این بستگی دارد که چگونه احساسات خود را به موقع کنترل کنی.زمانی که بتوانی در لحظات بحرانی بر خود مسلط باشی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– Real ability in successful communication lies in how well you control your emotions at the right time.When you can remain composed in critical moments, others will trust you as well.
(A Star is Born)
از آنجا که موفقیت در مذاکره به اعتبار شخصی بستگی دارد، ساختن اعتبار از طریق صداقت و شفافیت از اهمیت بالایی برخوردار است.– Since success in negotiation depends on personal credibility, building credibility through honesty and transparency is crucial.(Deadpool)
هرگاه برای متقاعد کردن کسی میخواهی از روشی استفاده کنی، باید به یاد داشته باشی که تنها تکیه بر استدلالهای خشک و منطقی کافی نیست، بلکه مهمترین بخش این است که بتوانی شخص مقابل را به سطح خود بیاوری، به او نشان بدهی که پیشنهاد تو نه فقط از نظر عقلانی، بلکه از منظر انسانی و احساسی نیز به نفع اوست.
– Whenever you seek to persuade someone, you must remember that relying solely on dry, logical arguments is not enough, and the most important part is bringing the other person to your level, showing them that your proposal not only makes sense rationally but also benefits them from a human and emotional standpoint.(The Dark Knight)
در هر مذاکرهای، تلاش برای یافتن نقطه مشترک از اهمیت بسیاری برخوردار است.– In any negotiation, striving to find common ground is of great importance.(Game of Thrones)
زمانی که بتوانی به دیگران نشان دهی که درک عمیقی از چالشها و نیازهای آنها داری، احساس اعتماد و حمایت به طور طبیعی ایجاد میشود و این خود بهترین استراتژی برای ایجاد ارتباطات قویتر است.
– When you can show others that you deeply understand their challenges and needs, a sense of trust and support naturally builds, and this becomes the best strategy for creating stronger connections.(Westworld)
توانایی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی در لحظههای حساس و بحرانی از طریق آرامش و صبر، فضای بحث را به سمت ایجاد درک و توافق هدایت کنی.وقتی طرف مقابل حس کند که با احترام به او گوش داده شده و نظراتش ارزشی برابر با دیدگاههای شما دارند، این خود بهتنهایی قدمی بزرگ در جلب حمایت و همکاری خواهد بود.مذاکرات زمانی موفقیتآمیز میشوند که دو طرف احساس کنند بهطور واقعی به یکدیگر توجه دارند و بر اساس منافع مشترک حرکت میکنند.
– Success in negotiation depends on your ability to guide the conversation toward understanding and agreement through calm and patience, especially in critical moments.When the other party feels that their views are valued equally and listened to with respect, it paves the way for support and cooperation.Negotiations become successful when both sides feel truly heard and work towards shared interests.(Up in the Air)
قدرت واقعی شما در هر مذاکره این است که بتوانید از موقعیتهای دشوار به نفع خود استفاده کنید.زمانی که میتوانید از مشکلات به فرصت تبدیل کنید، پیروزی در مذاکره حتمی است.– Your true power in any negotiation is your ability to turn difficult situations into your advantage.
When you can turn challenges into opportunities, success in negotiation is guaranteed.(Moneyball)
بزرگترین قدرت در هر مذاکره، توانایی ایجاد احساس امنیت و راحتی است.وقتی طرف مقابل احساس کند که محیط مذاکره برای او امن است، میتوان به نتایج مثبت رسید.– The greatest power in any negotiation is the ability to create a sense of security and comfort.When the other party feels that the negotiating environment is safe for them, positive results can be achieved.(A Separation)
مذاکره موفق زمانی به نتیجه میرسد که بتوانی با انعطافپذیری، نیازها و خواستههای طرف مقابل را درک کنی، بهطوری که این نیازها نه تنها به منافع شخصیات مرتبط شوند، بلکه باعث ایجاد فضایی برای همکاری و پیشرفت مشترک گردند.
– Successful negotiation reaches its conclusion when you can, with flexibility, understand the needs and desires of the other party in such a way that these needs align not only with your personal interests, but also create a space for cooperation and mutual progress.(Hercules)
مهارتهای ارتباطی نه تنها در موقعیتهای رسمی بلکه در زندگی روزمره نیز باید به دقت مورد توجه قرار گیرد.داشتن گفتگویی شفاف و متعهدانه میتواند به آسانی مسیر همکاری و جلب حمایت را هموار کند.– Communication skills must be honed not just in formal situations, but also in everyday life.Having a clear and committed conversation can easily pave the way for collaboration and gaining support.
(House of Cards)
در هر مذاکره، برای درک درست باید نه تنها به حرفها، بلکه به سکوتها هم توجه کرد.– In every negotiation, to understand correctly, you must pay attention not just to words, but to silences as well.(The Silence of the Lambs)
جلب حمایت دیگران از آن زمانی میسر میشود که بتوانی با استفاده از زبان مشترک و نشانههای قابل فهم، به آنها این اطمینان را بدهی که تصمیمات تو از دل نگرانیها و مشکلات مشترک برمیآید و به آنها این احساس را بدهی که بخشی از یک حرکت برای رسیدن به هدف مشترک هستند.
– Gaining others’ support is made possible when you use a common language and understandable signs to reassure them that your decisions come from shared concerns and issues, making them feel like part of a movement toward a shared goal.(The Hunger Games)
جلب حمایت از دیگران زمانی صورت میگیرد که بتوانی بهطور ملموس و قابلاندازهگیری به طرف مقابل نشان دهی که منافع آنها از حمایت کردن بهطور واضح و مستقیم افزایش مییابد، این شفافیت باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که تصمیم به حمایت از تو نه تنها برای خودشان بلکه برای تیم یا گروهشان نیز مفید است.
– Gaining support from others occurs when you can clearly and measurably show them how their benefits increase directly and transparently from supporting you, this clarity makes them feel that their decision to back you is beneficial not only for themselves but for their team or group as well.(Moneyball)
در هنر مذاکره موفق، اگر توانایی شنیدن و درک نیازهای طرف مقابل را داشته باشی، نه تنها به آنها احترام میگذاری، بلکه به خود فرصتهای جدیدی میدهی که در غیر این صورت دست نیافتنی میبود.– In the art of successful negotiation, if you have the ability to listen and understand the needs of the other party, not only do you show respect, but you also give yourself opportunities that would otherwise be unattainable.
(The Godfather)
هیچ وقت نباید فراموش کنی که مذاکره موفق بهخصوص زمانی حاصل میشود که بتوانی نه تنها به خواستهها و نیازهای طرف مقابل توجه کنی، بلکه آنها را به شکلی که برای خودشان قابل درک باشد، به شکلی مؤثر و سودمند تحویل دهی.– Never forget that a successful negotiation particularly happens when you not only pay attention to the other party’s wants and needs but also deliver them in a way that is both effective and beneficial, making it understandable for them.(Lincoln)
مذاکره زمانی به موفقیت میرسد که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که حل مشکلات برای شما مهم است.
این نگرش کمک میکند که به دنبال راهحلهای مشترک باشی و روابط را بهبود دهی.– Negotiation succeeds when you show the other side that solving problems matters to you.This attitude helps you seek shared solutions and improves relationships.(Back to the Future)
مهمترین ابزار در مذاکره، توانایی شنیدن و درک طرف مقابل است، زیرا وقتی افراد احساس میکنند که شنیده شدهاند، تمایل بیشتری به همکاری و یافتن راهحلهای مشترک دارند.– The most important tool in negotiation is the ability to listen and understand the other side, as when people feel heard, they are more willing to cooperate and find common solutions.
(The Art of Listening)
گاهی اوقات آنچه در مذاکرات لازم است این است که بتوانی نظر مخالفان را به چالش بکشی و در عین حال آنها را به سمت نقطه نظر خود هدایت کنی.– Sometimes, what’s needed in negotiations is challenging the opinions of opponents while simultaneously guiding them toward your own point of view.(The Godfather Part III)
افرادی که به دیگران گوش میدهند، غالباً میتوانند قلبهایشان را تغییر دهند.– Those who listen to others can often change their hearts.(The King’s Speech)
۶.جلب حمایت دیگران نیازمند این است که بتوانی بهگونهای ارتباط برقرار کنی که احساس کنند تصمیمات نه تنها از نظر منطقی صحیح هستند، بلکه میتوانند تغییرات مثبتی در شرایط زندگی آنها ایجاد کنند؛ به این ترتیب، وقتی که احساس کنند برنده واقعی این روند هستند، به راحتی همراهی خواهند کرد.
– Gaining others’ support requires you to communicate in a way that makes them feel that the decisions are not only logically sound but can also bring positive changes to their lives; thus, when they feel they are the true beneficiaries of this process, they will readily come on board.
(A Few Good Men)
اعتماد میان طرفین مذاکره، موجب میشود که هر دو طرف آمادگی پذیرش نظرات و پیشنهادات یکدیگر را داشته باشند.– Trust between negotiating parties allows both sides to be open to accepting each other’s ideas and proposals.(Cinderella)
افراد هنگامی که بهطور شفاف از آنها خواسته میشود که اقدامی انجام دهند و نتیجهاش برایشان روشن باشد، سریعتر تمایل به همکاری پیدا میکنند.اگر بتوانی بهطور دقیق و واضح نیازهای خود را بیان کنی، احتمال جلب حمایت و همکاری بیشتری بهوجود میآید.– People are more willing to cooperate when they are clearly asked to take action and understand the outcome.
If you can express your needs precisely and clearly, you increase the likelihood of gaining support and collaboration.(Inception)