برای ایجاد تغییرات مثبت، باید ابتدا قدرت انتخاب کردن را به دیگران بدهی و سپس آنها را در مسیر درست هدایت کنی.– To create positive change, you must first give others the power to choose, and then guide them in the right direction.(The Iron Lady)
در هر مذاکرهای، بهترین استراتژی این است که از رقیب خود بخواهی تا خود را به جای تو بگذارد.وقتی طرف مقابل جای تو باشد، به راحتی میتوانی به توافقات نهایی برسید.– In any negotiation, the best strategy is to ask your counterpart to put themselves in your shoes.When the other party is in your place, it’s easier to reach final agreements.
(10 Things I Hate About You)
گاهی قدرت واقعی در گفتگو به این است که حرفی برای گفتن نداشته باشی، اما به دقت گوش دهی.– Sometimes, true power in conversation is not having something to say, but listening attentively.(Gone Girl)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که در مسیر مشترک گام برمیداری، نه تنها به دنبال منافع شخصی خود هستی.– If you want to persuade others, you must show them that you are walking the same path, not just pursuing your personal interests.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
ارتباطات موفق زمانی شکل میگیره که طرفین به این باور برسند که نیازهای هر دو طرف در فرآیند گفتگو ارزشمند و ضروری است، نه اینکه یکی از طرفین بهطور کامل از دیگری پیشی بگیره.
– Successful communication occurs when both sides come to believe that each other’s needs are valuable and necessary in the process of conversation, rather than one side completely surpassing the other.(Life of Pi)
توانایی ارائه پیشنهادات غیرمستقیم که احساس بهتری به طرف مقابل بدهد و در عین حال به منافع خودت نیز آسیبی نرساند، یکی از اصول کلیدی در مذاکرات است.زمانی که بتوانی با ظرافت و دقت پیشنهادات خود را مطرح کنی، طرف مقابل بهجای مقاومت، بیشتر به پذیرش آنها تمایل خواهد داشت.– The ability to present indirect proposals that make the other party feel better while not compromising your own interests is a key principle in negotiations.
When you can subtly and carefully present your suggestions, the other party will be more inclined to accept them rather than resist.(Whiplash)
مذاکره، شجاعت نیست، بلکه درک و پذیرش موقعیت طرف مقابل است؛ وقتی قادر باشی وضعیت او را درک کنی، هیچچیز نمیتواند مانع موفقیتت شود.– Negotiation isn’t about courage; it’s about understanding and accepting the other party’s position; once you understand their stance, nothing can stop your success.(House of Cards)
هیچ دلیلی ندارد که منتظر کمال باشی؛ به محض اقدام کردن، مسیر خود را خواهید یافت.– There’s no reason to wait for perfection; once you take action, you’ll find your way.
(The Avengers)
برای جلب حمایت واقعی، باید یک هدف بزرگتر از خودت را دنبال کنی.– To gain true support, you must pursue a purpose greater than yourself.(The Dark Knight)
موفقیت در جلب حمایت دیگران نه تنها به داشتن دلایل قوی، بلکه به توانایی تو در شنیدن و سازگاری با خواستههای دیگران بستگی دارد.– Success in gaining others’ support depends not only on having strong reasons but also on your ability to listen and adapt to their needs.(Cinderella)
کلمات میتوانند در مذاکره نقش برجستهای ایفا کنند، اما قدرت واقعی در انتخاب دقیق زمان برای صحبت کردن است.
زمانی که درستترین لحظه را برای بیان کلمات پیدا کنی، تأثیر بسیار بیشتری خواهد داشت.– Words can play a prominent role in negotiation, but true power lies in choosing the right moment to speak.When you find the perfect moment to express your words, they will have much greater impact.(10 Things I Hate About You)
هر تعامل، فرصتی برای رشد و پیشرفت است.اگر قادر باشید در هر مذاکره از هر تجربهای بیاموزید، برتری خواهید داشت.– Every interaction is an opportunity for growth and advancement.If you can learn from every negotiation, you will have an edge.
(Gladiator)
یک مذاکرهکننده موفق میداند که اطلاعات قدرت است.باید همیشه به دقت اطلاعات طرف مقابل را جمعآوری کرده و از آنها به نفع خود استفاده کند.– A successful negotiator knows that information is power.You must always carefully gather the other party’s information and use it to your advantage.(The Big Short)
توانایی در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که بتوانی به آنها نشان دهی که آنها نقش کلیدی در رسیدن به هدف دارند و بدون همکاری آنها، موفقیت ممکن نخواهد بود؛ زیرا این نوع احساس مسئولیت، افراد را به سمت عمل و مشارکت بیشتر سوق میدهد.
– The ability to gain support from others depends on showing them that they play a key role in achieving the goal and that without their cooperation, success is unattainable; for this sense of responsibility drives individuals toward greater action and involvement.(House of Cards)
قدرت اصلی در این است که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که به نفع خود او است که با تو همکاری کند.– The real power is in convincing the other party that it is in their best interest to collaborate with you.(12 Years a Slave)
تکنیک بهکارگیری مکالمات غیرمستقیم
در برخی مذاکرات که به موضوعات حساس پرداخته میشود، استفاده از مکالمات غیرمستقیم و ملایم میتواند به شما کمک کند که بدون ایجاد تنش به نکات مهم اشاره کنید.بهعنوان مثال، میتوانید بهجای انتقاد مستقیم از رویکردی نادرست، به مزایای رویکردهای دیگر اشاره کنید و بهشکلی غیرمستقیم به اصلاح رفتار بپردازید.این تکنیک به شما امکان میدهد که حس همدلی و احترام را در طرف مقابل حفظ کنید.بایدها: استفاده از مکالمات غیرمستقیم به شکلی که حس سازندگی و همکاری ایجاد کند.نبایدها: بهکارگیری مکالمات مستقیم و انتقادی که باعث تشدید تنشها میشود.
در بسیاری از مواقع، قدرت تو نه در تواناییات در سخنرانی، بلکه در نحوهای است که دیگران را درک میکنی و نشان میدهی که برایشان اهمیت قائل هستی.– Often, your power doesn’t lie in your ability to speak, but in how you understand others and show that you care about them.(Let the Right One In)
مهارت در متقاعد کردن وقتی واقعی میشود که طرف مقابل احساس کند تو بهدنبال موفقیت مشترک هستی، نه فقط بهدنبال رسیدن به خواستههای خودت، چرا که وقتی افراد ببینند که از منافع آنها هم مراقبت میکنی، احتمال پذیرفتن ایدههایت بسیار بیشتر خواهد شد.
– Mastery in persuasion becomes real when the other party feels you are after a shared success, not just your own desires, as when people see that you are looking after their interests as well, the likelihood of them accepting your ideas increases significantly.(The Hunger Games)
گاهی لازم است که با شک و تردیدهایی که در ذهن طرف مقابل وجود دارد، مواجه شوی و به او اطمینان بدهی که از بهترین تصمیم حمایت میکنی.– Sometimes, you need to confront the doubts in the other person’s mind and reassure them that you’re supporting the best decision.(Feel the Fear and Do It.
..)
قدرت واقعی نه در گفتن چیزی به دیگران، بلکه در انتخاب زمانی است که بتوانی نظر خود را بیان کنی.– True power is not in saying something to others, but in choosing the moment when you can express your opinion.(The Secret)
قدرت رهبری در توانایی شما برای گوش دادن نهفته است.وقتی دیگران احساس کنند که شما به آنها توجه میکنید، آنها بیشتر آماده خواهند بود تا از شما پیروی کنند.– Leadership power lies in your ability to listen.When others feel that you are paying attention to them, they will be more willing to follow you.(12 Strong)
ایجاد اعتماد در مذاکره به معنای نشان دادن صداقت و تعهد به قولهایی است که میدهی.
– Building trust in negotiation means showing honesty and commitment to the promises you make.
(The Dark Knight)
استفاده از “پرسشهای درباره خاطرات دوران تحصیل” برای یادگیری از تجربههای دیگران
از فرد بخواهید که درباره خاطرات دوران تحصیل صحبت کند.بپرسید: “کدوم لحظه از دوران تحصیلت بیشتر از همه برات خاطرهانگیزه و چرا؟” این سوالات به شما کمک میکند که درباره تجربیات یادگیری او بیشتر بدانید و همچنین فرصت خوبی برای مقایسه تجربیات شخصیتان فراهم میکند.
جلب حمایت دیگران تنها به معنای بیان خواستهها نیست، بلکه به معنای نشان دادن این است که چگونه این خواستهها میتوانند برای همه طرفها مفید باشند.– Gaining others’ support is not just about stating your demands but about showing how those demands can benefit all parties involved.
(The Secret)
هیچگاه فراموش نکن که در هر مذاکره، مهمتر از آنچه که میگویی، نحوه گفتن آن است که میتواند در نتیجه تاثیرگذار باشد.– Never forget that in any negotiation, more important than what you say is how you say it, as that can influence the outcome.(Full Metal Jacket)
در هر گفتگو، اگر به آنچه که دیگران میخواهند گوش کنید و برای آن احترام قائل شوید، میتوانید بر آنها تأثیر بگذارید.– In any conversation, if you listen to what others want and show respect for it, you can influence them.
(Das Boot)
در مذاکرات، همیشه حرف آخر رو کسی میزند که آمادهترین است.– In negotiations, the one who speaks last is always the most prepared.(Heat)
برای موفقیت در مذاکره، باید بدانیم که گاهی سکوت و صبر مهمترین ابزارهایی هستند که در اختیار داریم.– To succeed in negotiation, we must know that sometimes silence and patience are the most important tools we have.(Mary and Max)
در هر مذاکرهای، صبر و حوصله میتواند تفاوت بزرگی در نتایج ایجاد کند؛ زیرا زمان به شما این امکان را میدهد تا پاسخهای بهتری پیدا کنید.– In any negotiation, patience can make a significant difference in the outcomes, as time allows you to find better responses.
(12 Years a Slave)
زندگی فقط یک بازی نیست که برندهها همیشه باید قویترین باشند، گاهی بردن به معنای پذیرش شکست و یادگیری از آن است.– Life isn’t just a game where the strongest must always win; sometimes winning means accepting defeat and learning from it.(The Hunger Games)
جلب حمایت دیگران زمانی موفقیتآمیز است که توانسته باشی از طریق همدلی و درک نیازهای واقعی آنها، نشان دهی که آنچه به دست میآورند نه تنها برای خودشان، بلکه برای جامعه یا گروه بزرگتری که به آن تعلق دارند نیز مفید خواهد بود.– Gaining others’ support is successful when you’ve been able to demonstrate through empathy and understanding of their real needs that what they gain will not only benefit them but also contribute positively to the larger community or group they belong to.
(Hidden Figures)
در هر مذاکرهای، موفقیت از جایی شروع میشود که هر دو طرف احساس کنند که در حال برد-برد هستند.– In any negotiation, success begins when both sides feel that they are in a win-win situation.(Interstellar)
گاهی قدرت نه در کلمات، بلکه در سکوت است.وقتی حرفی برای گفتن نداری، سکوت میتواند بیشتر از هر استدلالی مؤثر باشد.– Sometimes, power lies not in words, but in silence.When you have nothing to say, silence can be more powerful than any argument.(Hannibal)
هر مذاکرهای نیازمند انعطاف و توانایی سازش است.بدون این ویژگیها، موفقیت در مذاکرات غیرممکن است.
– Every negotiation requires flexibility and the ability to compromise.Without these qualities, success in negotiations is impossible.(10 Things I Hate About You)
گفتگو یک سفر است، نه یک مقصد.هر قدم باید بر مبنای درک و احترام باشد.– A conversation is a journey, not a destination.Every step should be based on understanding and respect.(Diabolique)
شجاعت در مخالفت با نظرات غالب میتواند در جلب حمایت دیگران موثر باشد.زمانی که نشان دهی که میتوانی از خود دفاع کنی و دلایل محکمی برای پیشنهاداتت داری، دیگران بیشتر تمایل به همکاری با تو خواهند داشت.– Courage in opposing prevailing opinions can be effective in gaining support from others.
When you show that you can defend yourself and have strong reasons for your proposals, others will be more inclined to collaborate with you.(We Bought a Zoo)
جلب حمایت دیگران، بخصوص در شرایط چالشبرانگیز، نیازمند توانایی شما در تبدیل تهدیدات به فرصتها است، چرا که کسانی که قادر به مقابله با مشکلات با نگرش مثبت هستند، تمایل دارند حمایت بیشتری دریافت کنند.– Gaining support from others, especially in challenging situations, requires your ability to turn threats into opportunities, as those who can handle challenges with a positive outlook tend to gain more support.(Positive Outlook)
برای جلب حمایت دیگران، باید از قدرت احساسات انسانی بهره ببری و آنها را درک کنی.
– To gain the support of others, you must harness the power of human emotions and understand them.(Cinderella)
گاهی بهترین نتیجه زمانی به دست میآید که طرف مقابل احساس کند که گزینههای زیادی پیشرو دارد.این احساس آزادی میتواند برای موفقیت در مذاکره حیاتی باشد.– Sometimes, the best outcome comes when the other party feels they have many options in front of them.This sense of freedom can be vital to success in negotiation.(Darkest Hour)
تا زمانی که توانایی متقاعد کردن دیگران را نداشته باشی، موفقیت واقعی به سراغت نخواهد آمد.– Until you have the ability to persuade others, real success will not come to you.
(The Godfather Part II)
مذاکرات موفق نه تنها به مهارتهای منطقی، بلکه به توانایی برقراری ارتباط با احساسات و اطمینان دادن به طرف مقابل مبنی بر این که راهحلهای ارائهشده هم به نفع آنها و هم به نفع شما خواهد بود، نیاز دارد.– Successful negotiations require not only logical skills but also the ability to connect emotionally and reassure the other party that the proposed solutions will benefit both them and you.(Lawrence of Arabia)