آنچه که باعث پیروزی در مذاکره میشود، درک نیازهای دیگران است، نه فقط خواستههای خود.– What leads to victory in negotiation is understanding others’ needs, not just your own desires.(The Dark Knight)
بعضیها نمیفهمن که برای متقاعد کردن دیگران باید ابتدا خودت رو متقاعد کنی که میتونی.– Some people don’t realize that to persuade others, you first have to convince yourself that you can.(Legally Blonde)
پذیرفتن دیدگاههای مختلف باعث میشود که مذاکرات به نتایج بهتری منتهی شود.– Accepting different viewpoints makes negotiations lead to better outcomes.(The Godfather)
مذاکرات هیچوقت تنها به کلمات محدود نمیشوند؛ گاهی تنها با نگاه یا رفتار درست، میتوان به توافق رسید.
– Negotiations are never limited to words; sometimes, the right look or behavior is enough to reach an agreement.(Coach Carter)
قدرت در صحبت کردن، تنها در کلمات نیست؛ بلکه در توانایی انتقال احساسات و ایجاد پیوند است که بیشتر از هر چیزی اهمیت دارد.– The power in speaking is not just in the words; it is in the ability to convey emotions and create connection that matters more than anything.(Joker)
هیچ چیزی نمیتواند شما را بیشتر از اطمینان به خودتان در یک مذاکره تقویت کند.– Nothing can strengthen you more in a negotiation than confidence in yourself.(Iron Man)
گاهی تغییر مسیر ممکنه همهچیز رو عوض کنه.
این جایی است که فرصتهای جدید به وجود میآید.– Sometimes, a change in direction can alter everything.This is where new opportunities arise.(The Pursuit of Happyness)
گاهی اوقات برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به قدرتی در آرامش و صبر داری.– Sometimes, to persuade others, you need the power of calm and patience.(Ake)
قدرت سخن گفتن با دلایل قوی، تأثیر بسزایی بر تصمیمات دیگران دارد، زیرا ذهن انسان بیشتر تحت تأثیر منطق قرار میگیرد تا احساسات.وقتی بتوانی به خوبی از منطق استفاده کنی، مطمئناً دیگران همراهی خواهند کرد.– The power of speaking with strong reasons has a significant impact on others’ decisions, as the human mind is more influenced by logic than emotions.
When you can effectively use logic, others will surely follow.
(Darkest Hour)
توجه به جزئیات در مکالمات، نشاندهنده توجه واقعی تو به دیگران است
اگر در طول گفتگو، جزئیات کوچکی از صحبتهای طرف مقابل را به خاطر بسپاری و بعداً به آنها اشاره کنی، نشان میدهی که به حرفهایشان اهمیت میدهی.این کار باعث تقویت اعتماد و ایجاد روابط عمیقتر میشود.
وقتی به دیگران نشان دهی که آمادهای برای همکاری و مصالحه، آنها نیز احساس راحتی بیشتری برای حمایت از تو خواهند داشت.– When you show others that you’re ready to collaborate and compromise, they will feel more comfortable supporting you.(12 Strong)
در هر مذاکرهای، قدرت نهفته در گوش دادن به طرف مقابل به اندازه صحبت کردن اهمیت دارد.
اگر به دیگران اجازه دهی تا احساس کنند شنیده میشوند، خود را نزدیکتر به توافق خواهی دید.– In any negotiation, the power in listening to the other side is just as important as speaking.When you allow others to feel heard, you will find yourself closer to an agreement.(12 Angry Men)
گاهی متقاعد کردن دیگران بهسادگی ایجاد فضایی برای گوش دادن، احترام به نظرات آنها و سپس ارائه دیدگاه خود است.– At times, persuading others is simply about creating space to listen, respecting their views, and then offering your perspective.(Mahatma Gandhi)
ایجاد اعتماد با نشان دادن شجاعت و صداقت در حرفها و اعمال، کلید جلب حمایت دیگران است.
– Building trust by demonstrating courage and honesty in words and actions is the key to gaining others’ support.
(12 Years a Slave)
ساده و مؤدبانه از دیگران درباره علایق و تجربیاتشان سوال بپرس، تا بتوانی رابطهای دوستانهتر ایجاد کنی
اگر به جای صحبت مداوم درباره خودت، بیشتر سوالات درباره علایق و تجربیات طرف مقابل بپرسی، او احساس خواهد کرد که به او اهمیت میدهی.این روش به ایجاد رابطهای دوستانه و پایدار کمک میکند.
توانایی شما در متقاعد کردن دیگران از جایی ناشی میشود که میتوانید پیامی قوی ارسال کنید که نه تنها اطلاعات، بلکه احساسات و نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر میگیرد.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما واقعاً به نیازهای احساسی و منطقی او توجه میکنید، شانس موفقیت شما در متقاعد کردن او به شدت افزایش مییابد.
– Your ability to persuade others stems from your ability to deliver a powerful message that not only conveys information but also takes into account the emotions and needs of the other party.When the other party feels that you truly consider their emotional and logical needs, your chances of persuading them increase dramatically.(Wonder)
برای جلب حمایت دیگران باید همیشه نشان دهید که منافع آنها را در نظر دارید و در همین حال آنها را به اقدام ترغیب کنید.– To gain others’ support, you must always show that you consider their interests while simultaneously encouraging them to take action.
(Limitless)
توانایی حفظ آرامش در مواقع بحرانی و پرتنش یکی از ویژگیهای مذاکرهکنندگان ماهر است؛ زمانی که بتوانی با مهارت و بدون عجله به مسائل واکنش نشان دهی، اعتماد طرف مقابل را جلب میکنی و مذاکرات به سمت نتیجه مطلوب پیش میرود.
– The ability to maintain calm in critical and tense situations is one of the traits of skilled negotiators; when you can respond to issues with skill and without haste, you gain the other party’s trust, and negotiations move toward a favorable outcome.(Up in the Air)
استفاده از “پرسشهای درباره تأثیر وقایع تاریخی بر زندگی شخصی” برای بررسی تأثیرات خارجی
از فرد بخواهید که درباره تأثیر یک واقعه تاریخی بر زندگی شخصیاش صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا اتفاق تاریخیای بوده که تأثیر عمیقی روی زندگیت بذاره؟اون واقعه چطور تو رو تغییر داد؟” این سوال به بررسی تأثیرات وقایع تاریخی و جهانی بر زندگی فرد و نگرشهایش کمک میکند.
توانایی موفق در متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چگونه بتوانی از نقاط ضعف طرف مقابل به نفع خود استفاده کنی، نه از راه تحقیر یا اجبار، بلکه از طریق ایجاد شرایطی که او احساس کند از این نقاط ضعف خود به بهترین نحو بهرهبرداری خواهد کرد.
– The ability to successfully persuade others depends on how you can use the weaknesses of the other party to your advantage, not by demeaning or forcing them, but by creating conditions where they feel that their weaknesses will be utilized in the best possible way.(Hannibal)
یادگیری این که چگونه به طرف مقابل احساس راحتی بدهی، قدرتی است که در هر مذاکرهای میتواند بسیار مفید باشد.– Learning how to make the other party feel comfortable is a power that can be incredibly useful in any negotiation.(12 Angry Men)
توانایی نشان دادن نقاط مشترک میان خود و دیگران، کلید پیشبرد هر مذاکرهای است.
این همبستگی باعث میشود که روند مذاکره به سمت یک نتیجه مشترک هدایت شود.– The ability to highlight common points between yourself and others is key to advancing any negotiation.This solidarity helps guide the negotiation toward a common outcome.(The Prestige)
در هر مذاکره، قدرت واقعی این نیست که هر چیزی را که میخواهی به دست آوری، بلکه این است که بدانستی که زمانی که طرف مقابل احساس کند چیزی مهم از دست نداده، به راحتی میتوانی به توافق دست یابی.– In every negotiation, the real power is not in getting everything you want, but in knowing that when the other party feels they haven’t lost something important, you can easily reach an agreement.
(The Social Network)
برای برنده شدن در هر مذاکرهای، نیاز دارید که ابتدا به خوبی خود را بشناسید، سپس بتوانید درک کنید که طرف مقابل چگونه به مسائل نگاه میکند و چه انگیزههایی دارد.– To win in any negotiation, you first need to know yourself well, then understand how the other party views the issues and what motivations they have.(John Wick)
در هر مذاکرهای، توانایی ایجاد فضای مناسب برای گفتگو به اندازه استراتژیهای پیچیده اهمیت دارد.– In every negotiation, the ability to create a suitable space for conversation is as important as complex strategies.
(The Secret)
راه موفقیت در جلب حمایت دیگران از مسیر همکاری و اعتماد میگذرد، نه از رقابت و تردید.– The path to success in gaining support from others is through cooperation and trust, not competition and doubt.(10 Things I Hate About You)
سکوت در زمان درست، قدرتمندتر از هزاران کلمه است.گاهی مکثی کوتاه، بیش از یک سخنرانی طولانی تأثیرگذار خواهد بود.– Silence at the right moment is more powerful than a thousand words.Sometimes, a short pause is more impactful than a long speech.(Schindler’s List)
ایجاد یک فضای آرام و محترمانه در گفتگوها، پایهگذار همکاریهای مثمرثمر است.
– Creating a calm and respectful environment in conversations is the foundation for fruitful collaborations.(10 Things I Hate About You)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که آنها احساس کنند که نظراتشان شنیده شده و منافعشان در تصمیمات مورد نظر لحاظ میشود، زیرا افراد به راحتی نمیتوانند از کنار بیتوجهی به خواستهها و نظراتشان بگذرند و این امر میتواند اعتماد آنان را از بین ببرد.– Gaining support from others becomes possible when they feel their opinions have been heard and their interests are considered in decisions, as people cannot easily overlook being ignored, which can destroy their trust.
(Malala Yousafzai)
وقتی در گفتگو به طرف مقابل نشان دهی که به او اهمیت میدهی، نه تنها اعتماد بلکه حمایت او را نیز به دست خواهی آورد.– When you show the other party that you care about them in a conversation, you will not only gain their trust but also their support.(12 Strong)
قدرت واقعی نه در اعمال فشار بلکه در شناخت زمان مناسب برای عقبنشینی است.مذاکره موفق هنگامی اتفاق میافتد که نه تنها تصمیم میگیری که بمانی بلکه زمانی که باید عقبنشینی کنی، آن را میدانی.– True power lies not in applying pressure, but in knowing the right time to retreat.
Successful negotiation happens when you not only decide to stand your ground but also know when to step back.
(Dark Knight)
گاهی یک کلمه یا یک جمله میتواند نتیجه یک مذاکره را تغییر دهد.قدرت کلمات، بیشتر از آن چیزی است که به نظر میآید.– Sometimes a single word or phrase can change the outcome of a negotiation.The power of words is greater than it seems.(A Walk to Remember)
تکنیک تنظیم پیشنویسهای توافق برای تسریع مذاکرات
در مذاکراتی که به توافقات رسمی منجر میشوند، آماده کردن پیشنویسهای اولیه میتواند به تسریع فرآیند و کاهش زمان صرفشده برای جزئیات کمک کند.با ارائه پیشنویسهایی که نیاز به تغییرات کوچک دارند، میتوانید بهسرعت به توافق نهایی برسید و از سردرگمی جلوگیری کنید.بایدها: تنظیم پیشنویسهایی که به سادهسازی و تسریع مذاکرات کمک کنند.نبایدها: ارائه پیشنویسهای پیچیده یا ناتمام که ممکن است به تأخیر در فرآیند منجر شود.
موفقیت در مذاکره به توانایی شما در مدیریت احساسات، نگرشها و واکنشهای طرف مقابل بستگی دارد.
زمانی که بتوانید شرایط را بهنحو مؤثری آرام کنید و گفتگوها را از فضای تنشزا به یک گفتوگوی منطقی تبدیل کنید، توافق حاصل شده میتواند پایدارتر و مؤثرتر باشد.– Success in negotiation depends on your ability to manage the emotions, attitudes, and reactions of the other party.When you can effectively calm the situation and transform the discussions from a tense space into a logical conversation, the resulting agreement is more likely to be sustainable and effective.(We Bought a Zoo)
جلب حمایت دیگران زمانی اتفاق میافتد که بتوانی بر اساس تعاملات مثبت و شفاف، اعتماد طرف مقابل را جلب کرده و این اعتماد بهطور طبیعی به حمایت و همکاریهای آینده منجر میشود.
– Gaining support from others occurs when you can build trust through positive and transparent interactions, leading this trust to naturally result in support and future collaborations.(House of Cards)
تا زمانی که توانایی متقاعد کردن دیگران را نداشته باشی، موفقیت واقعی به سراغت نخواهد آمد.– Until you have the ability to persuade others, real success will not come to you.(The Godfather Part II)
مذاکره زمانی مؤثر است که هر طرف احساس کند که در روند تصمیمگیریهای مشترک دخیل است و خواستهها و نیازهایش نه تنها شنیده شده، بلکه درک شده و مورد توجه قرار گرفتهاند.
این ایجاد یک ارتباط دوطرفه است که بهطور طبیعی منجر به همکاری و حمایت بیشتر از سوی طرفین میشود.– Negotiation is effective when each party feels involved in the joint decision-making process, and that their needs and desires have not only been heard but understood and considered.This creates a two-way connection that naturally leads to more collaboration and support from both sides.(The Dark Knight)
هرگز برای مذاکره از موضع قدرت استفاده نکن، بلکه از موقعیت برابری و احترام به طرف مقابل بهره ببر.وقتی به دیگری احترام بگذاری، آنها نیز برای تو احترام خواهند قائل شد.
– Never use a position of power in negotiation, but instead, leverage equality and respect for the other party.When you show respect to others, they will also respect you.(A Few Good Men)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که هدف شما تنها به نفع خودتان نیست بلکه به نفع آنها هم هست.– To persuade others, you must show them that your goal is not just for your own benefit but for theirs as well.(The Walking Dead)
متقاعد کردن دیگران در نهایت به شناخت دقیق از آنچه برایشان مهم است وابسته است، چرا که زمانی که ایدهها و پیشنهاداتتان با اولویتهای آنان همراستا شود، تاثیر بیشتری خواهد داشت.
– Persuading others ultimately depends on a precise understanding of what matters to them, as when your ideas and suggestions align with their priorities, they will have a greater impact.(The Social Network)
قدرت اصلی در مذاکرات به این بستگی ندارد که چه میگویی، بلکه به این بستگی دارد که چگونه میگویی و چطور آن را به طرف مقابل منتقل میکنی.– The main power in negotiations doesn’t depend on what you say, but how you say it and how you convey it to the other party.(The Edge)