به یاد داشته باش که تفاوتهای کوچک ممکن است در نظر دیگران بزرگ به نظر برسد.بنابراین، در مذاکرات توجه به جزئیات میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند.– Remember that small differences may appear significant to others.Therefore, paying attention to details in negotiations can create great differences.(The Big Short)
قدرت تو در مذاکره نه تنها به کلمات، بلکه به تواناییات در ایجاد حس اعتماد وابسته است.اگر بتوانی اعتماد را ایجاد کنی، همه چیز به دست میآید.– Your power in negotiation is not only dependent on words but also on your ability to build trust.
If you can create trust, everything falls into place.
(12 Strong)
قدرت یک فرد به توانایی او در برقراری ارتباط با دیگران بستگی دارد.وقتی میخواهی در مذاکره برنده باشی، باید به خوبی بدانید که از چه کلمات و چه لحنی استفاده کنید.– A person’s power depends on their ability to communicate with others.When you want to succeed in negotiation, you must know precisely what words and tone to use.(10 Things I Hate About You)
تکنیک گوش دادن فعال
یکی از مهمترین روشها در ایجاد ارتباط مؤثر، تکنیک گوش دادن فعال است که شامل تمرکز کامل بر صحبتهای طرف مقابل، استفاده از تاییدهای کلامی مانند “میفهمم” و طرح سوالات کوتاه برای روشنسازی است.این روش به طرف مقابل حس اهمیت و ارزش میدهد و نشان میدهد که شما واقعاً به او گوش میدهید.این تکنیک بهویژه در مذاکرات کمک میکند تا به درک بهتری از نیازها و اهداف فرد مقابل برسید.بایدها: استفاده از زبان بدن باز و چهرهای آرام برای نشان دادن توجه کامل.نبایدها: قطع صحبت طرف مقابل یا پرت کردن حواس به مسائلی دیگر که حس بیاحترامی ایجاد کند.
در هر مذاکرهای، توانایی یافتن فرصتهای مشترک و همگرا کردن اهداف میتواند به نتایج مثبت منتهی شود.– In every negotiation, the ability to find common opportunities and align goals can lead to positive outcomes.(Darkest Hour)
هدف نهایی هر مذاکره باید ایجاد تفاهم و نه تنها دستیابی به توافق باشد.این تفاهم به طرفین احساس میدهد که هر دو برای موفقیت در مذاکرات نقش داشتهاند.– The ultimate goal of any negotiation should be to create understanding, not just to reach an agreement.This understanding gives both parties the sense that they played a role in the success of the negotiation.
(Lincoln)
در هر مذاکرهای، توانایی شما برای ساختن اعتماد از طریق عمل، از گفتار مهمتر است.وقتی وعدهای بدهید و آن را عملی کنید، نشان میدهید که به چیزی فراتر از منافع کوتاهمدت خود اهمیت میدهید، که باعث جلب حمایت طرف مقابل و بهوجود آوردن یک همکاری پایدار میشود.– In any negotiation, your ability to build trust through actions is more important than words.When you make a promise and follow through on it, you show that you care about more than just your short-term interests, which leads to gaining the other party’s support and creating a lasting partnership.
(Westworld)
آگاهی از آنچه میخواهی به دست آوری، مسیر مذاکره را روشن میکند.وقتی هدفی مشخص داشته باشی، راههای رسیدن به آن نیز خود به خود پیدا میشوند.– Knowing what you want to achieve clarifies the negotiation path.When you have a clear goal, the ways to reach it reveal themselves.(The Dark Knight)
فراموش کن که مردم چه چیزی به تو میدهند، به این فکر کن که چه چیزی میتوانی به آنها بدهی.– Forget what people can give you, think about what you can give them.(Her)
هر مذاکرهای فرصتی است برای نشان دادن قدرت ایجاد تفاهم و همفکری میان طرفین.
– Every negotiation is an opportunity to demonstrate the power of creating understanding and mutual agreement between parties.(The Blind Side)
امکان دستیابی به توافقهای بلندمدت و پایدار زمانی فراهم میشود که طرفین مذاکره بتوانند در عین حفظ منافع خود، فضایی ایجاد کنند که به طرف مقابل نیز فرصت رشد و موفقیت داده شود.– The possibility of reaching long-term and sustainable agreements arises when both parties in the negotiation can, while preserving their own interests, create a space where the other side is also given opportunities for growth and success.(The Lord of the Rings)
وقتی از قدرت کلمات به درستی استفاده میکنید، میتوانید نه تنها نظر دیگران را تغییر دهید، بلکه در آنها انگیزهای برای حمایت از شما ایجاد کنید.
– When you use the power of words correctly, you can not only change others’ opinions but also create a motivation for them to support you.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی به دیگران احساس ارزشمندی بدهی، خود به خود به بهترین نتایج در مذاکره خواهی رسید.احساس ارزشمندی باعث میشود که دیگران با تو همکاری کنند و نتیجهای مثبت حاصل شود.– If you can make others feel valued, you will naturally achieve the best results in negotiation.Feeling valued encourages collaboration and leads to a positive outcome.(The Blind Side)
وقتی بتوانی درک عمیقی از وضعیت طرف مقابل پیدا کنی، مذاکره کردن به یک فرآیند ساده و موثر تبدیل خواهد شد.
– When you gain a deep understanding of the other party’s situation, negotiating becomes a simple and effective process.(Coco)
برای جلب حمایت دیگران، باید چیزی بیشتر از یک طرح قوی ارائه بدهی؛ باید دلیلی برای آنها بسازی که باور کنند آنچه پیشنهاد میدهی برایشان ارزش دارد.– To gain others’ support, you must offer more than a strong plan; you need to build a reason for them to believe that what you’re offering holds value for them.(Hidden Figures)
در مذاکرات، زمانی که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که خواستههای او بهدرستی فهمیده شده و ارزش قائل شده، میتوانی به راحتی به توافقات سازنده برسید.
– In negotiations, when you can show the other party that their desires have been properly understood and valued, you can easily reach constructive agreements.(Les Misérables)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها احساس قدرت بدهی و نشان دهی که در مسیر پیشرفت و موفقیت در کنار آنها خواهی بود.این رویکرد باعث میشود آنها بیشتر تمایل به پذیرش پیشنهادات تو پیدا کنند و از خود راضی باشند.– To persuade others, you must empower them and show that you’ll be by their side on the path of progress and success.This approach makes them more likely to accept your proposals and feel satisfied with their decisions.
(Whiplash)
وقتی وارد یک مذاکره میشوی، باید آماده باشی که از خودت چیزی فدای دیگری کنی تا به توافقی دست پیدا کنی که در نهایت همه برنده باشند.– When you enter a negotiation, be prepared to sacrifice something of your own to reach an agreement where, in the end, everyone wins.(Titanic)
وقتی مردم حس کنن که خواستههایشان جدی گرفته میشود، راحتتر میتوانی حمایتشان را جلب کنی.– When people feel their needs are taken seriously, it becomes easier to gain their support.(Schindler’s List)
جلب حمایت دیگران زمانی به موفقیت میانجامد که آنها احساس کنند که مشارکتشان نه تنها مهم، بلکه حیاتی است و بدون حضورشان، نتایج بهدستآمده ممکن نبوده است.
– Gaining the support of others leads to success when they feel that their involvement is not only important but vital, and without their presence, the outcomes wouldn’t have been possible.(Braveheart)
هنگامی که در مذاکرات به طرف مقابل نشان بدهی که تمایل به همکاری داری، طرف مقابل نیز احساس میکند که او نیز در فرآیند تصمیمگیری نقش دارد.– When you show the other party that you are willing to collaborate in negotiations, they will also feel that they play a role in the decision-making process.(Deadpool)
سئو
در مواقعی که شرایط به نفع تو نیست، برقراری ارتباط قوی و مؤثر با طرف مقابل میتواند به تغییر موقعیت کمک کند.
اینگونه میتوانی کنترل بیشتری روی مذاکرات داشته باشی.– When circumstances are not in your favor, establishing strong and effective communication with the other party can help change the situation.This way, you can have greater control over negotiations.(Black Swan)
تسلط بر مذاکره با داشتن نگرش باز و پذیرش دیدگاههای متنوع ممکن میشود.– Mastery of negotiation is achieved by maintaining an open mindset and embracing diverse viewpoints.(Open-Minded Negotiation)
هیچ کس نمیتواند همه را راضی کند، اما میتواند تلاش کند تا هرکس را به درستی درک کند.– No one can please everyone, but they can try to truly understand each person.
(The Pursuit of Happyness)
افراد نمیخواهند دستورات دریافت کنند، آنها میخواهند با آنها همنوا بشوند.– People don’t want to receive orders, they want to be in harmony with them.(Iron Man)
درک نیازهای طرف مقابل میتواند پل ارتباطی قویتری بسازد و مذاکرات را به سمت موفقیت هدایت کند.– Understanding the needs of the other party can build a stronger bridge of communication and lead negotiations towards success.(Dark Knight)
هنگامی که از دیگران حمایت میخواهی، باید نشان دهی که به آنها نیاز داری، نه اینکه از آنها استفاده کنی.حمایت واقعی فقط زمانی به دست میآید که افراد احساس کنند ارزشمند هستند.
– When seeking support from others, you must show that you need them, not that you are using them.Real support only comes when people feel valued.(The SpongeBob SquarePants Movie)
متقاعد کردن دیگران به توانایی و اعتماد به آنها برای رسیدن به نتایج بهتر و کارآمدتر بستگی دارد.– Persuading others depends on your ability and trust in them to achieve better and more efficient outcomes.(12 Angry Men)
برای موفقیت در مذاکره، باید همیشه به یاد داشته باشی که هدف تنها رسیدن به توافق نیست، بلکه حفظ رابطهای مثبت و پایدار است.– For success in negotiation, always remember that the goal is not only to reach an agreement but also to maintain a positive and lasting relationship.
(The Godfather)
مذاکرات موفق زمانی اتفاق میافتد که دو طرف نه فقط به توافق برسند، بلکه از رسیدن به توافق احساس رضایت کنند.– Successful negotiation occurs when both sides not only reach an agreement but feel satisfied with it.(Closer)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که طرفین احساس کنند به نتیجهای دست مییابند که منافع هر دو طرف را تأمین کند.– A successful negotiation happens when both parties feel they reach a result that satisfies the interests of both sides.(127 Hours)
با ایجاد فضایی امن و محترم برای گفتگو، نه تنها روابط بهتر میشود، بلکه درک و احترام متقابل را نیز بهبود میبخشد.
– By creating a safe and respectful space for conversation, not only do relationships improve, but mutual understanding and respect also increase.(The King’s Speech)
تمرکز بر ایجاد روابط بلندمدت به جای رسیدن به پیروزیهای کوتاهمدت باعث میشود که نه تنها به توافقات بهتری دست یابید بلکه اعتماد و احترام بیشتری از طرف مقابل جلب کنید.این رویکرد به شما این امکان را میدهد که در آینده نیز از همکاریهای سودمند بهرهمند شوید.– Focusing on building long-term relationships instead of short-term victories ensures not only better agreements but also earns greater trust and respect from the other side.
This approach allows you to benefit from fruitful collaborations in the future.(Long-Term Strategy)
گاهی اوقات، سکوت قدرتمندترین استراتژی در مذاکره است.وقتی که طرف مقابل برای پاسخگویی به سکوت تو مجبور به تفکر میشود، تاثیرگذاریات آغاز میشود.– Sometimes, silence is the most powerful strategy in negotiation.When the other party is forced to think due to your silence, your influence begins.(Dead Poets Society)
در مذاکرات، توانایی انعطافپذیری در برابر تغییرات و پاسخ به نیازهای جدید، یکی از مهمترین مهارتها است.همیشه باید آماده باشی که رویکرد خود را بر اساس موقعیت تغییر دهی.
– In negotiations, the ability to adapt to changes and respond to new needs is one of the most important skills.You must always be ready to adjust your approach based on the situation.(127 Hours)
هر قدر که بیشتر به نیازها و خواستههای طرف مقابل توجه کنی، احتمال موفقیت در رسیدن به توافق بیشتر خواهد شد.– The more you pay attention to the needs and desires of the other party, the higher the chances of success in reaching an agreement.(12 Years a Slave)
یکی از بزرگترین چالشهای مذاکرهکنندگان موفق، حفظ آرامش در مواجهه با تنشها است.آرامش در تصمیمگیری، شجاعت است.
– One of the greatest challenges of successful negotiators is maintaining calm in the face of tension.Calm in decision-making is courage.(Life is Beautiful)
قدرت در تسلط بر مهارتهای ارتباطی نهفته است، نه در قدرت جسمی یا تهدید.– Power lies in mastering communication skills, not in physical strength or threats.(10 Things I Hate About You)