ارتباط مؤثر در مذاکره تنها با استفاده از کلمات به دست نمیآید.باید توانایی خواندن بین خطوط و درک نشانههای غیرکلامی را نیز داشته باشی.– Effective communication in negotiation is not just achieved through words.You must also have the ability to read between the lines and understand non-verbal cues.(The Princess Mononoke)
برای اینکه دیگران را متقاعد کنی، نیاز به قدرت کلمات و صداقت داری.وقتی بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و با احترام به آنها پاسخ دهی، راههای بیشتری برای رسیدن به توافق باز خواهد شد.– To persuade others, you need the power of words and honesty.
When you can understand the emotions of the other party and respond to them with respect, more paths to agreement will open.(A Few Good Men)
مهمترین عنصر در متقاعد کردن دیگران این است که بتوانی آنها را متقاعد کنی که تصمیمات تو به نوعی به نفع خودشان است.اگر بتوانی این نکته را به وضوح به طرف مقابل منتقل کنی، میتوانی راه را برای جلب حمایت و همراهی آنها هموار کنی.– The most important element in persuading others is being able to convince them that your decisions are somehow in their best interest.If you can clearly communicate this to the other party, you can pave the way for gaining their support and cooperation.
(Unforgiven)
مهارتهای ارتباطی قوی نتیجه تمرین و تلاش مستمر است.بدون تمرین نمیتوانی تأثیرگذاری واقعی بر دیگران داشته باشی.– Strong communication skills are the result of consistent practice and effort.Without practice, you cannot have a real impact on others.(127 Hours)
موفقیت در مذاکرات هنگامی حاصل میشود که بتوانی موقعیت طرف مقابل را بهخوبی تجزیه و تحلیل کنی و از آن برای یافتن راهحلهایی استفاده کنی که احساس برنده بودن را برای هر دو طرف ایجاد کند.– Success in negotiation is achieved when you are able to thoroughly analyze the other party’s position and use that to find solutions that create a feeling of victory for both sides.
(Hunger Games)
برای موفقیت در مذاکره، نباید فقط به آنچه که میخواهی توجه کنی، بلکه باید بدانید که چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.– To succeed in negotiation, you should not just focus on what you want but understand what matters to the other party.(Hitch)
اگر با صبر و حوصله به صحبتهای طرف مقابل گوش کنی و نشان بدهی که برای درک نیازهای او وقت میگذاری، احتمال پذیرش پیشنهاداتت بیشتر میشود.– If you listen patiently to the other party’s words and show that you are investing time to understand their needs, the likelihood of them accepting your proposals increases.
(Dark Knight)
برای جلب حمایت دیگران، شفافیت و صداقت در گفتار و عمل بسیار ضروری است؛ هنگامی که طرف مقابل اعتماد کند که شما در پی منافع مشترک هستید، حمایت او بهطور طبیعی جذب خواهد شد.– To gain the support of others, transparency and honesty in words and actions are essential; when the other party trusts that you are pursuing mutual benefits, their support will naturally follow.(Stephen Covey)
اعتماد به تواناییهای دیگران و نشان دادن آنها به شیوهای مثبت، گامی مهم در افزایش توانمندی ارتباطی است.– Trusting others’ abilities and showcasing them in a positive light is an important step in enhancing communication skills.
(12 Strong)
موفقیت واقعی در مذاکره نه تنها در دست یافتن به توافق، بلکه در توانایی ایجاد روابط بلندمدت است که به هر دو طرف سود برساند.– True success in negotiation lies not only in reaching an agreement, but in the ability to create long-term relationships that benefit both sides.(The West Wing)
نکته کلیدی در متقاعد کردن دیگران این است که احساسات آنها را درک کنی، نه فقط استدلالهای منطقی آنها را.وقتی به احساسات توجه کنی، راحتتر میتوانی به آنها برسید.– The key to persuading others is understanding their emotions, not just their logical arguments.
When you pay attention to their emotions, you can more easily reach them.(Back to the Future)
تنظیمات صفحهراهنما
برقراری ارتباط مؤثر تنها از طریق کلمات نیست، بلکه از طریق درک و احساس نیز ممکن است.وقتی بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، ارتباط تو عمیقتر خواهد شد.– Effective communication is not only through words but also through understanding and feelings.When you can understand the emotions of the other party, your communication will become deeper.(A Streetcar Named Desire)
زمانی که بتوانی احساسات و نگرانیهای طرف مقابل را درک کنی، امکان ایجاد یک فضای اعتماد و احترام متقابل بیشتر خواهد شد، که به نوبه خود زمینهای مناسب برای هر مذاکرهای خواهد بود.
– When you can understand the emotions and concerns of the other side, the ability to create a space of trust and mutual respect will grow, setting the perfect stage for any negotiation.(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که همراستا با خواستههای آنها حرکت میکنی.وقتی این احساس را به طرف مقابل بدهی که اهداف شما یکی است، حمایت آنها جلب خواهد شد.– To gain support from others, you must show that you are aligned with their desires.When you give the other party the feeling that your goals are the same, their support will be won.
(Chinese Proverb)
بزرگترین مهارت در مذاکره، توانایی حفظ آرامش و تمرکز در مواقع تنش است.وقتی بتوانی در شرایط دشوار آرامش خود را حفظ کنی، به راحتی میتوانی نتیجه دلخواهت را بگیری.– The greatest skill in negotiation is the ability to maintain calm and focus in tense moments.When you can stay calm in difficult situations, you can easily achieve the desired result.(A Streetcar Named Desire)
با تسلط به مهارتهای ارتباطی، میتوانی بر موانع و مشکلاتی که در مسیر روابط و تعاملات انسانی وجود دارند غلبه کنی و همیشه مسیرهایی تازه برای پیشرفت پیدا کنی.– With mastery of communication skills, you can overcome the obstacles and challenges that exist in human relationships and interactions, always finding new paths for growth.
(House of Cards)
برای متقاعد کردن دیگران، باید یاد بگیرید که نه تنها آنچه را که میخواهید بگویید، بلکه چطور این گفتهها را بهطور مؤثر و با قدرت منتقل کنید.گفتار شما زمانی قوی خواهد بود که بتوانید آن را با اعتماد بهنفس و با تکیه بر دادههای مستند ارائه دهید.– To persuade others, you must learn not only what to say but how to effectively and powerfully convey those words.Your speech will be strong when you can present it confidently and backed by documented data.(The Devil Wears Prada)
راهحلهای برتر در مذاکره زمانی پیدا میشوند که بتوانی تفاوتهای فردی را به فرصتی برای یادگیری و همکاری تبدیل کنی.
– The best solutions in negotiation are found when you can turn individual differences into an opportunity for learning and collaboration.(The Big Short)
متقاعد کردن دیگران به معنای ایجاد همدلی با آنهاست؛ وقتی دیگران احساس کنند که به دردسرهایشان توجه میکنی، راحتتر به تو اعتماد خواهند کرد.– Persuading others is about creating empathy with them; when others feel that you care about their troubles, they will trust you more easily.(City of God)
یکی از بزرگترین اشتباهات در مذاکره این است که فراموش کنی که هر طرف باید احساس کند به خواستههایش رسیده است.– One of the biggest mistakes in negotiation is forgetting that each side must feel their needs have been met.
(Soul)
زمانی که بتوانی با استفاده از موقعیتهای موجود در مذاکره، فضای گفتوگو را طوری مدیریت کنی که همه طرفها بتوانند احساس مشارکت کنند، بهطور طبیعی فرصتهای بیشتری برای یافتن راهحلهای مشترک بهوجود خواهد آمد.– When you can manage the negotiation space using the opportunities available, ensuring all parties feel engaged, naturally, more opportunities for finding common solutions will arise.(La La Land)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که به آنها اهمیت میدهی، نه فقط به خواستههای خود.– To gain the support of others, you must show that you care about them, not just your own desires.
(City of God)
مذاکرهکننده خوب کسی است که قادر است در شرایط سخت، بهترین تصمیمات را بگیرد.– A good negotiator is someone who can make the best decisions in tough situations.(The Revenant)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که آنها احساس کنند که در موفقیت تو سهمی دارند.– Persuading others becomes possible when they feel they have a share in your success.(The Walking Dead)
پیشرفت در مذاکره نیاز به انعطافپذیری زیادی دارد، زیرا شرایط ممکن است تغییر کند.توانایی شما در تغییر رویکرد و سازگار شدن با وضعیت جدید میتواند تفاوت زیادی در نتیجه مذاکره ایجاد کند.
– Progress in negotiation requires a great deal of flexibility, as circumstances can change.Your ability to adjust your approach and adapt to the new situation can make a significant difference in the outcome of the negotiation.(Witness for the Prosecution)
هر مذاکرهای فرصتی است برای یادگیری و بهبود مهارتهای ارتباطی، به خصوص زمانی که بتوانی با رویکردی باز و متعادل به تحلیل موقعیتها و شخصیتهای مختلف بپردازی و از آنها برای رسیدن به توافقی سازنده بهره ببری.– Every negotiation is an opportunity to learn and improve communication skills, especially when you can approach the analysis of different situations and personalities with an open and balanced mindset, using them to reach a constructive agreement.
(Whiplash)
انتقال به زبالهدان
تشویق به بازگویی “لحظهای که متوجه شدی نگرش مثبت چطور میتواند مسیر زندگیات را تغییر دهد” برای بررسی نقش نگرش مثبت
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او نشان داده است نگرش مثبت چگونه میتواند مسیر زندگی را تغییر دهد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که بفهمی نگرش مثبت چقدر روی تصمیمات و اتفاقات زندگیات تأثیر داره؟اون لحظه چطور بهت کمک کرد؟” این سوال به بررسی اهمیت نگرش مثبت در مواجهه با چالشها و دستیابی به موفقیت کمک میکند.
اعتماد میان دو طرف زمانی ساخته میشود که هر کدام به دیدگاه دیگری احترام بگذارند و بهدنبال یافتن راهحلهای مشترک باشند.– Trust between two parties is built when each respects the other’s viewpoint and seeks common solutions.
(The Lego Movie)
برای موفقیت در مذاکره، نیاز به شجاعت است؛ شجاعت برای دفاع از عقاید خود و شجاعت برای پذیرش تفاوتها.– Success in negotiation requires courage: the courage to defend your beliefs and the courage to accept differences.(A Walk to Remember)
برای جلب حمایت دیگران، مهمترین کار این است که نشان دهی به خواستههای آنها احترام میگذاری.زمانی که دیگران احساس کنند که در نظر گرفته میشوند، حمایتشان را به راحتی بدست خواهی آورد.– The most important thing in gaining support from others is showing respect for their desires.When others feel they are considered, you will easily earn their support.
(Pan’s Labyrinth)
اگر میخواهی در جلب حمایت دیگران موفق شوی، باید نشان دهی که تصمیماتت از شفافیت برخوردار است و هیچگونه پنهانکاری یا نفعطلبی در آنها وجود ندارد.– If you want to succeed in gaining others’ support, you must demonstrate that your decisions are transparent and free from any hidden agendas or self-interest.(Lawrence of Arabia)
هنر خوب گوش دادن نه تنها به درک بهتر نیازهای طرف مقابل کمک میکند، بلکه فرصتی است برای تغییر مسیر مذاکرات به نفع خود.– The art of good listening not only helps understand the needs of the other party but also provides an opportunity to shift negotiations in your favor.
(Zodiac)
توانایی بهکارگیری انعطافپذیری و تعامل صحیح با شرایط مختلف میتواند به تو این امکان را دهد که از موقعیتهای چالشبرانگیز به نفع خود استفاده کنی و در عین حال، ارتباطات بهتری برقرار کرده و نتایج مطلوبتری به دست آوری.– The ability to use flexibility and interact effectively with different circumstances allows you to leverage challenging situations to your advantage while building better communications and achieving more favorable outcomes.(Westworld)
برای مذاکره مؤثر، باید بدانید که جلب توجه دیگران به این معنا نیست که حرف خود را با صدای بلند بیان کنی، بلکه باید پیام خود را با دقت و تأثیرگذار منتقل کنی.
– For effective negotiation, you must know that capturing the attention of others does not mean speaking loudly, but conveying your message with precision and impact.(12 Years a Slave)
دقت به جزئیات در هر مذاکرهای حیاتی است.کوچکترین نکات ممکن است کل روند مذاکره را تحت تأثیر قرار دهند و تغییرات بزرگی ایجاد کنند.– Paying attention to details is crucial in every negotiation.Even the smallest details can affect the entire negotiation process and create significant changes.(127 Hours)
گفتگوهایی که در آنها هر طرف به دنبال برنده شدن است، به جای حل مشکلات، به جنگ تبدیل میشوند.
– Conversations where each side seeks to win turn into a battle rather than a problem-solving opportunity.
(12 Strong)
