بررسی تاثیر مدیریت دانش (KM) بر موفقیت مدیریت ارتباط مشتری (CRM) اثرات …

مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (۱۹۹۶) مدیریت دانش را اینگونه تعریف می‌کند: مدیریت دانش، کسب دانش درست برای افراد مناسب در زمان صحیح و مکان مناسب است طوری که آنان بتوانند برای دستیابی به اهداف …

سامانه پژوهشی – رابطه ادراک کارکنان از سیاست های ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل …

روش اتخاذ شده در پی روش سیستمهای مورد استفاده در استانداردهای ISO ، روش ” برنامهریزی- اجرا- کنترل و بررسی- اقدام” (PDCA) است. شکل زیر مراحل روش ارزیابی عملکرد پیشنهادی و ادغام آن با سیستمهای …

منابع مقالات علمی : رابطه ادراک کارکنان از سیاست های ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و …

مدیریت بر مبنای هدفمدیریت کیفیت جامعجایزه مالکوم بالدریچنظام مدیریت هوشینخودارزیابیکارت امتیازی متوازنمدل های بلوغبنیاد اروپایی مدیریت کیفیتدیدگاه ذی نفعانمدل های کمی و ریاضی مانند تحلیل پوششی داده ها و …(یزدانی،۸۵:۱۳۸۵).در اینجا برخی از سیاستهای ارزیابی …

ارزیابی سطح چابکی

  فایل متن کامل این پایان نامه در سایت abisho.ir موجود است.برای اندازه گیری سطح چابکی یک سازمان، رویکردهای متفاوتی را می‌توان در ادبیات نظری مشاهده نمود. برخی نویسندگان، از شاخص چابکی یکپارچه استفاده کرده‌اند …

چابکی در صنعت آب و فاضلاب

اگر هدف از خصوصی سازی افزایش بهره‌وری، ایجاد فضای رقابت، سودآوری، افزایش کیفیت و سطح خدمات باشد، راه دستیابی به آن از بستر چابک سازی سازمانی می‌گذرد. یک سازمان چابک ضمن شفاف‌سازی و مهندسی مجدد …